Jak se připravit na návštěvu technika?
Při zpětném kontaktu technik sdělí, co vše bude potřeba k provedení servisu připravit. Obecně ale platí, že je nutno zajistit servisní přístup, v případě vířivek může být přístup potřebný ze všech stran.
Jaké jsou náklady na servis?
U záručního servisu na místě v rámci dvouleté zákonné lhůty neúčtujeme práci ani dopravu. V případě pozáručního servisu účtujeme práci technika v sazbě 950 Kč/ hod a dopravu z Moravan u Brna v sazbě 19 Kč/ km tam a zpět. Pokud je možno sloučit do jednoho výjezdu více servisních požadavků, náklady na dopravu se samozřejmě rozdělí.
Mám vlastního technika a potřebuji pouze náhradní díl.
V tomto případě potřebný náhradní díl samozřejmě rádi zajistíme a dodáme. Pokud jej nanajdete přímo v našem e-shopu, kontaktjte nás prosím pro upřesnění položky, kterou potřebujete.
